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中青旅的2019 之 ② | 再次服务:高质量保障运营第二届“一带一路”国际合作高峰论坛

发布时间:2019/12/5
在中青旅大厦展现公司历史的“时间廊”中,装裱着一封来自国家发展和改革委员会的感谢信。每逢重要来宾来访,都会驻足品读、交口称赞。

信中写道:“这是我国2019年最重要的主场外交,是习近平外交思想的成功实践...(中青旅)借调至我委国际司的工作团队,全程参与、兢兢业业、任劳任怨、加班加点、全身心投入到各项工作中,为本次高峰论坛及分论坛的成功举办作出了重要贡献”
究竟是怎样的服务才配得上国家发展与改革委员会实名点赞?

中青旅与2019年国家最重要的主场外交活动背后又有着怎样的故事?

01 一带一路·格局时间定格在2013年,作为人间故事的伟大载体,丝绸之路迎来了自己全新的一次生命旅程。2013年9月,习近平主席在哈萨克斯坦纳扎尔巴耶夫大学的演讲中,提出共同建设“丝绸之路经济带”;同年10月,习近平主席在印度尼西亚国会发表重要演讲,提出共建“21世纪海上丝绸之路”。这二者共同构成了“一带一路”伟大倡议,唤起了沿线国家的历史记忆,赋予了古代丝绸之路全新的时代内涵。

历史的画卷就此展开...

02 深度服务·运营

为贯彻落实国家“一带一路”倡议,2017年5月14日,作为新中国成立以来由中国首倡、中国主办的层级最高、规模最大的多边外交活动, 首届“一带一路”国际合作高峰论坛在北京召开。国家主席习近平主席出席大会并发表主旨演讲,29位外国元首和政府首脑、130多个国家和70多个国际组织约1500名代表齐聚,共襄“一带一路”盛举;2019年4月26日,第二届“一带一路”国际合作高峰论坛开幕式在北京举行,较首届而言,规格更高、规模更大、活动更丰富,共有来自150多个国家和90多个国际组织,近5000位外宾参加开幕式、领导人圆桌峰会、高级别会议、12场分论坛,企业家大会等不同活动,为推动共建丝绸之路经济带走深走实、构建人类命运共同体而集思广益、共商发展。在两届大会中,中青旅旗下整合营销公司中青博联连续参与了大会前期筹备工作,以及分论坛的会议管理工作,并为开幕式、高级别会议、晚宴等活动提供相应服务。特别是今年举办的第二届“一带一路”国际合作高峰论坛,正值新中国成立70周年之际,中青博联以更加专业、精细、高品质的服务,全程参与,正如感谢信中写道:你单位全程参与了第二届高峰论坛及其分论坛的筹备工作,在分论坛总体协调、档案制定、文件起草、嘉宾邀请、礼宾接待、注册制证、后勤保证、转场衔接等各方面做了大量工作,展现了高度自觉的大局意识、极端负责的工作作风和无怨无悔的奉献精神。
同时,在第二届“一带一路”国际合作高峰论坛中,中国光大集团牵头发起设立绿色投资基金,成为本次峰会成果中唯一由商业性金融机构主导的投资类务实成果,为国内外绿色产业发展提供了光大方案,为“一带一路”建设贡献了光大智慧。中国光大集团党委书记、董事长李晓鹏出席第二届“一带一路”国际合作高峰论坛“资金融通”分论坛,见证 “一带一路”绿色投资基金合作备忘录签约,并慰问服务大会现场的中青博联项目服务团队。
03 拥抱倡议·扩大交流

不止高峰论坛,在“一带一路”上,时时闪现着光大服务和中青旅人用心陪伴的故事。2017年至今,中青博联共打造前往“一带一路”沿线国家的会议及奖励活动大型项目40余个,踏足俄罗斯、新加坡、马来西亚、菲律宾、土耳其、阿联酋、斯里兰卡、马尔代夫、捷克、斯洛伐克等近20个国家和地区,带领超过60000名嘉宾领略古老商道沿线的迷人风采;

2018年7月,迪拜“拥抱中国(HALA CHINA)”计划正式启动。光大集团紧密对接国家战略,与迪拜控股集团、迪拜米拉斯集团签署战略合作协议,共同开展旅游业务。作为光大集团大旅游板块的重要平台,中青旅也成为“拥抱中国”计划的首批战略合作企业,一年来在众多领域进行了卓有成效的交流与合作。同年12月,中青旅旗下中青博联打造3700人迪拜奖励活动,成为“拥抱中国”计划首个大型会奖项目。今年7月,在中国国家主席习近平与阿联酋阿布扎比王储穆罕默德·本·扎耶德·阿勒纳哈扬共同见证下,中国光大集团董事长李晓鹏与阿联酋国务部长、阿布扎比国际金融中心主席艾赫迈德·阿里·阿尔·沙耶赫在北京人民大会堂签署合作协议,共建产融合作示范平台,服务“一带一路”建设。此外,中青旅旗下乌镇景区,自2017年以来先后承办了 “一带一路”税收征管合作论坛、“一带一路”互联网国际合作论坛,会议取得了《“一带一路”数字经济国际合作倡议》、《乌镇声明》以及《乌镇行动计划(2019-2021)》等丰硕成果,对推动“一带一路”数字经济及税收征管等领域的合作起到了重要作用。

中青旅遨游国际聚焦“一带一路”沿线国家和地区文化旅游资源优势,推出了一系列“一带一路”专题旅游产品,已覆盖“一带一路”沿线90%以上的旅游目的地,受到了市场的欢迎和旅游消费者的肯定。2017年起,中青旅遨游与北京铁路局合作打造中俄蒙国际列车项目。近三年来,中青旅“国际列车俄罗斯经典十三日文化之旅”年服务游客翻番增长,成为列车旅游圈的品牌,带动了一大批赴莫斯科的旅游团队乘上这趟列车。2018年俄罗斯世界杯期间,还发出了球迷专列。国内近30个省区市游客乘坐了这趟终生难忘的列车,成功的将这趟怀旧感极强的绿皮车改造成为中俄蒙人文交流的黄金旅游列车。中青旅遨游中东非市场近两年来实现业绩翻倍增长,埃及市场的NPS客户满意度值达到历史最高值,打造了一系列非洲研学和摄影等主题的新产品。2018年和2019年,连续开展中国市场北非包机项目,填补了市场的空白,取得了圆满成功,2020年春节北非包机项目日前也已盛大起航。中青旅遨游还推出了2019年春节华北唯一斐济包机,为“2019年中国—太平洋岛国旅游年”注入新动力,为中斐旅游交流开辟新空间。2019年,中青旅成功中标中国驻埃塞俄比亚签证中心项目,意味着国内领先的中青旅签证业务正式走向海外,迈上从服务中国公民到服务海外游客的新台阶,也标志着中青旅在践行“一带一路”倡议、国际化业务拓展等方面取得新突破。

04 大道致远·展望

“志合者,不以山海为远。”能够亲历盛会,见证“一带一路”国际合作倡议丰硕成果集中体现,并为之贡献专业价值,身在其中的中青旅人深感责任重大、使命光荣。

中青旅控股党委书记、董事长康国明表示,重大主场外交活动,是贯彻落实中央重大战略决策、实现关键产业升级的重要举措。连续两届为“一带一路”国际合作高峰论坛保驾护航,中青旅人做出了应有的贡献,用高品质的工作服务和见证时代进程,我们每个人都能为参与时代进程、奉献微薄之力而深感自豪。

未来,中青旅将继续发挥高级别国际会议运营优势,以及各大旅游资源服务优势,以更高品质的服务,积极参与更多国际会议及主场外交活动,不忘“一带一路”精谨细腻的“工笔画”服务初心,见证祖国不断繁荣发展的一个又一个伟大时刻!

采访邀约

联系人:侯女士

Email:hello@cyts.com

电话:010-58158504

具体采访事宜,请在此处点击下载采访申请表,邮件标题请注明采访单位及事由并在附件同步附上采访申请表,感谢。


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