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喜报!中青旅及旗下企业获中国旅行社协会行业榜单三项大奖!

发布时间:2020/11/9
11月5日,中国旅行社协会五届五次理事会暨中国旅行社行业发展论坛在敦煌顺利召开,同期中国旅行社协会和甘肃省文化和旅游厅共同举办“丰收了·游甘肃”冬春文化旅游惠民活动启动仪式暨丝绸之路(中国)旅行商大会。作为中国旅行社协会会长单位,公司党委副书记、副董事长、总裁邱文鹤参加相关活动,并在协会理事会上做工作报告。

同天,聚焦抗疫专题的第三届中国旅行社协会行业榜单发布仪式在甘肃敦煌举行。疫情发生以来,作为光大集团旗下旅游央企,中青旅践行央企社会责任,秉承“用心陪着你”的品牌信仰,协同旗下旅行社、整合营销、景区、酒店等各业务板块优势,凭借在抗疫过程中的勇于担当,中青旅及相关企业获得三项大奖:中青旅获得“行业贡献奖”,中青旅旗下旅行社板块中青旅遨游获得“履行社会责任榜样”奖,整合营销板块中青博联获得“复产复工榜样”奖。

聚焦旅行社业态:为行业发声本次活动,既是中国旅行社协会一次重要的年度活动,也是中国旅游业在新冠疫情考验后进入复苏阶段的一次大交流大探讨。▲ 会上,邱文鹤做《中国旅行社协会2020年工作报告》

邱文鹤在报告中指出,自疫情之初,中国旅行社协会就早预判、快决断,在疫情防控措施升级前及时发布预警性的法律指引,提示和引导企业及时反应,降低损失。疫情升级后,第一时间向全球旅游合作伙伴发布公开信,支撑国内企业及时“退改”,有效降损止损。行业艰难抗“疫”期间,与业界保持密切联系,及时向相关部门提出暂退质量保证金等关键政策建议,反映从业人员生存困难并向旅游从业人员赠送新款疫情专项保险福利,竭力助力行业骨干力量的生存与稳定。疫情得到有效控制后,又积极整合资源助力行业有序复工复产,充分发挥了行业组织的带动引领作用,为旅行社行业走出低谷作出了很大贡献。

他针对当下旅行社行业发展的形势,如何力争攻克旅游业转型升级所面临的全行业课题,提出以下四点工作思考:一是强化行业自信,保持战略定力,聚焦旅游主业发展,加大行业供给侧改革资源掌控力度,强化内容与运营,推进旅游消费的融合与创新。二是以“变化”拥抱当下和未来旅游业发展,积极拓展“旅游 ”,立足市场需求,满足人民对美好生活的需要,注重融合创新,以科技赋能文旅,走专业化道路,结合产业多样性拓展延展。三是聚焦国家重大战略布局,加大对横琴、海南、粤港澳大湾区、长三角、京津冀、长江经济带等国家战略的研究,进而进行业务拓展。围绕内需发展战略,抓好“外循环”、拓展“内循环”,以国际国内双循环相互促进发展新格局,加大对甘肃、宁夏、青海等中西部旅游资源实现联动发展,激活西北游。四是在信息化、网络化、新时代用户多元化的背景下, 旅行社需结合行业特点,运用自身资源整合优势, 加强公司治理,利用互联网技术,优化组织、机制、团队提升更有效的管理团队和技术革新,综合性提升经营效率和市场竞争力。

第十二届全国政协委员、原国家旅游局党组副书记、副局长、国家开放大学旅游学院名誉院长王志发,世界旅游联盟副秘书长王昆欣,酒泉市人民政府副市长赵峰,中共甘肃省委宣传部副部长、甘肃省文旅厅党组书记、厅长陈卫中出席开幕式并致辞。甘肃省文旅厅万学科副厅长主持开幕式。文化和旅游部市场管理司旅导处彭程处长,中国旅游协会旅游营销分会会长刘志江,原北京市旅游局党组副书记、副局长、巡视员熊玉梅,文化和旅游部市场管理司旅导处副处长闻清琰,俄罗斯无国界组织代表及全国400多位中国旅行社协会理事单位、分支机构代表及20余位地方旅游协会、旅行社协会代表及媒体参加大会。中国著名军旅艺术家、中国民族贸易促进会理事会主席团常务主席张保和出席大会并现场呈现《舞动兰州》。

勇担社会责任:构旅游抗疫共同体▲中青旅及旗下企业用实际行动服务抗击疫情大局,形成旅游战疫共同体。

同天,聚焦抗疫专题的第三届中国旅行社协会行业榜单发布仪式在甘肃敦煌举行。凭借在抗疫过程中的勇于担当,中青旅及相关企业获得三项大奖:中青旅获得“行业贡献奖”,中青旅旗下旅行社板块中青旅遨游获得“履行社会责任榜样”奖,整合营销板块中青博联获得“复产复工榜样”奖。

行业贡献奖——中青旅控股股份有限公司疫情期间,中青旅发布“向最美逆行者致敬”主题抗击疫情公益海报。我们的健康,您呵护;大家的旅行,我护航。

中青旅旗下景区、整合营销、旅行社、酒店等各板块,在坚守抗疫一线岗位的同时,更是积极整合资源,为医务人员提供了“景区疗养度假、海内外旅行、酒店、体验特色主题活动”等专属服务及优惠政策,为最美逆行者保驾护航。

此外,中青旅积极发挥行业组织影响力,主动担当社会责任。以中青旅为邀约人,以具有业务合作潜力的境内外旅行社及相关旅游服务商为应约人成立的国内领先的文化旅游产业联盟——中青旅联盟,在疫情爆发初期,第一时间发布“免除联盟成员2020年度会费”的通知,并支援湖北省联盟成员武汉拓普伟域网络有限公司、恩施奥山文化旅游发展有限公司各50,000元,用于防疫物资购买及特殊补助。相关政策的推出,为遍布全球各地中青旅联盟成员企业切实减轻了负担,为中青旅联盟共同打赢疫情防控阻击战提供了坚实保障。

履行社会责任榜样——中青旅遨游国际旅游有限公司

疫情初期,中青旅旗下旅行社板块重要载体中青旅遨游,第一时间以向游客发布公开信的方式,在全球合作伙伴的鼎力支持和全力配合下,发布特殊改期、退订政策方案,针对春节期间选择中青旅遨游自营出境跟团游和机票 酒店产品、因新冠肺炎疫情旅游出行受到影响的游客,提供未来一年多的“选择权”,在费用安排上最大限度保护游客利益不受损失。

同时,中青旅遨游领队一方面做好游客的心理疏导和妥善安排,另一方面自发在国外购买、搜集、联络口罩等物资信息,据不完全统计,由中青旅供应商系统、领队系统发往国内的医疗物资超过2万余件。

目前,中青旅遨游 “触类旁通,形式创新,打破既有组织结构,全员聚焦国内市场”。中青旅遨游已研发出包括房车游、康养游、周末亲子游、红色旅游和扶贫旅游等多主题的国内游产品,让客人更加有粘性,让市场更有深度和内涵。

复工复产榜样——中青博联整合营销顾问有限公司由于今年疫情迅速向全国和全世界蔓延,按照政府疫情防控部署要求,各地纷纷取消和禁止各类公众聚集性活动,对中青旅旗下整合营销板块中青博联以及整个会展行业都带来了严重打击。

疫情的不确定性客观上催生了各行业、各领域会议活动营销新需求,推动了线上会议活动、线上会展等模式的爆发式发展。保障业务运行、推动行业复苏,高效便捷的线上办公技术成为当下最佳选择,对各行业灵活复工起到了决定性作用。基于此,中青博联协同下属专业会展信息技术服务公司爱麦思科技,立即推出“博联云+” 一站式线上线下会展活动解决方案。

博联云 的推出,是中青博联秉承创新基因,不断追求卓越服务的自驱成果。该产品一经推出就迅速投入到多个重大项目中,接连为第四届世界智能大会、2020中国药学大会、联想FY20技术峰会、新华保险年度业绩发布会等一系列项目提供了更加智能化的服务,以科技力量助推会展行业复苏,得到了客户、市场及媒体的一致好评。

风正劲,帆高悬!目前中青博联各业态板块业务正在全面快速恢复过程中,还将接连服务一系列大型会展活动及不同规模企业会议活动,中青博联将以一如既往的专注与坚持,和不断更新升级的整合营销服务模式,全力推动会展行业迅速复兴。会上,按照《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》(T/CATS002-2019)及实施文件要求,中青旅旗下古北水镇景区,经全国研学旅行基地认定委员会批准,获颁全国研学旅行基地(营地),有效期3年。古北水镇相关代表现场领取荣誉。

采访邀约

联系人:侯女士

Email:hello@cyts.com

电话:010-58158504

具体采访事宜,请在此处点击下载采访申请表,邮件标题请注明采访单位及事由并在附件同步附上采访申请表,感谢。


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