行业首家A股上市（600138）
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感动源于同向而行的携手担当，亦是我们深耕优质服务、持续前行的不竭动力。让我们一起看看中青博联世界互联网大会服务团队的故事，一同汲取团队合力精神，致敬同心共进、向阳生长的力量！
“技术有精度，服务有温度。”每一场精彩亮相的国际盛会背后，都离不开幕后团队的默默坚守。中青博联世界互联网大会服务团队由8名跨部门骨干组成，覆盖项目、商务、设计、研发多条业务线，长期承担大会数字化会务系统研发、运维与全流程现场保障工作，以匠心技术和暖心服务践行着中青旅的宠客初心。
国际峰会筹备工作繁杂严苛，容不得半点疏漏。2026上半年境外亚太峰会攻坚阶段，面对1500余名参会嘉宾、多论坛并行的复杂局面，团队提前两月开启冲刺模式，搭建起资质审核、智能排座、数据监测、现场签到全数字化服务闭环。驻场15天里，全员每日从清晨坚守至深夜，有人日均奔波两万步实时处置现场问题，有人通宵值守保障系统平稳，最终实现系统零故障、接待零延误。团队自研的智能排座功能大幅缩短千人会场排布工时，高效智能的数字化服务收获主办方高度认可。
团队年内多次与大会秘书处深度研讨，上半年完成23项系统迭代升级，全新升级的会员管理、线上评审、数据大屏及AI智能推荐功能贴心解决参会适配难题，收获180余家会员单位好评。
团队坚守明确的宠客响应准则，工作时段15分钟内、非工作时段2小时内应答客户需求，今年1至5月累计闭环处理230余次客户诉求，全程零服务事故。上半年圆满完成两场重大会议保障，创收超120万元，客户好评率达98.6%，客户一句“早已把你们当成自己人”，是对团队最真挚的肯定。
