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据悉，全国特级导游考评工作，此前曾于1995年和1998年举办过两届，前两届全国仅有23名导游获此评定，本次为第三届。作为中国导游界的至高荣誉，考评工作在人员选拔条件、知识储备、专业能力等方面有着极高的要求。根据《导游人员等级考核评定管理办法（试行）》，参加特级导游考评的导游应具备大学本科以上学历、高级导游资质满 3 年、2017 年以来带团不少于 90 天并无服务质量投诉；精通跨文化交流、外语翻译等知识并具备高超的导游艺术和独特的导游风格，具备指导高级导游工作学习的能力等综合能力。毕业于国际关系学院英语专业的张洋，从事旅游行业二十多年，2004年入职中青旅，多次担任境内外国际要客及重大外交活动的陪同翻译工作，如比利时王子访华团、美国能源部部长访华团、瑞典考古专家访华团、波兰银行与建筑专家访华团等。多年来张洋刻苦钻研导游技能，带团经验丰富，荣获全国旅游系统劳动模范、首都旅游“紫禁杯”先进个人、国家级“金牌导游”、北京导游大赛一等奖、北京市“导游之星”等多项荣誉称号。张洋有着极高的语言天赋，除英语、波兰语双语导游外还自学了瑞典语、法语、日语、泰语等多种语言。
全国“特级导游”称号，对于个人而言，是荣誉和责任；对于企业来讲，更是不忘初心、砥砺前行的无限动力。本次考评工作在疫情反复、旅游业严重停摆的关键时期再次评选，树立了新时代的行业标杆，振奋了行业精神，特别是张洋代表公司取得如此优异成绩更显珍贵，极大鼓舞了全体中青旅人的士气，充分彰显了中青旅在文旅行业的专业地位。
全体中青旅人将以此奖项为激励，踔厉奋发、笃行不怠，在各领域不断丰富业务能力，为我国文旅行业做出更大贡献！
附：2021年全国特级导游考评结果
