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日前，中青旅遨游国际旅游有限公司组织全体党员及入党积极分子结合自身行业特点，立足本职岗位，面向广大旅游客户，开展“我为群众办实事——旅游咨询服务”活动，进一步提升服务质量和服务水平，推动党史学习教育走深走实。
党员在行动，真情献爱心。公司从党员中抽调司龄5年以上的资深旅游销售达人组成党员先锋队，在日常电话接待、旅游目的地介绍、旅游线路产品推介、团建定制等工作的基础上，增设温馨提示服务，指导游客如何在旅行中避坑、遇突发事件如何紧急处理以及房车、旅居、康养等新兴旅游产业延展介绍，争做群众身边的专属旅游顾问，真正做到服务如亲人，宾至如归。“工作细心责任强”是广大客户给予我们的高度认可和一致好评。活动收到了群众送来的表扬信和锦旗。
专属到个人，服务心贴心。活动开展以来，全体党员牢固树立“以客户为中心，专属到个人”的工作理念，针对不同客户，提供针对性的VIP服务，大到旅游恢复期的旅行提示和新冠检测机构推荐，小到目的地天气预报和民俗风情介绍，主动为客户提供全方位服务，用温暖搭建起心连心、心贴心的桥梁。
学雷锋精神，履职尽责守初心。积极整合现有资源和党员服务力量，将“为人民服务”作为践行初心使命的座右铭，依托公司销售服务平台，结合主题党日、学雷锋纪念活动，把弘扬雷锋精神融入学习和工作中，把客户开心旅游、满意而归，作为检验学习教育成效的标准。
行业首家A股上市（600138）
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