行业首家A股上市（600138）
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一、当前国内景区及旅游目的地文旅融合现状
多年来，对文旅融合的探索大致形成了几种融合模式：如庐山、岳阳楼、滕王阁为代表的文化景观模式，迪士尼乐园、华侨城、华强方特、长隆集团等为代表的主题公园模式，以水墨婺源、乌镇、凤凰古城为代表的特色小镇模式，以阳朔《印象•刘三姐》、河南《大宋•东京梦华》、《井冈山》为代表的旅游演艺模式，以迪士尼乐园 “IP 衍生品”、故宫口红等为代表的文创开发模式，以乌镇戏剧节、桃花节、汉服节为代表的文化节庆模式。
但一些地方特色文化挖掘不够深入，文旅项目的文化含量不够高；一些地方抄袭模仿严重，引发了同质竞争；有些地方盲目上马投资规模小、建设品位低的项目，甚至歪曲文化、媚俗恶搞，导致项目失败的问题比比皆是，严重阻碍文旅融合的快速发展。
二、中青旅联科的在文旅融合方面的独特优势
中青旅联科是中青旅旗下专业的数字营销和文旅综合运营企业，连续十年跻身中国公关公司TOP30，全球公关公司排名中位列第50名。业务涉及旅游、消费、健康、科技、金融等领域，为客户提供数字营销、活动营销、目的地营销、文旅综合运营等丰富的服务。
（一）活动营销。中青旅联科承办了乌镇互联网大会和数字中国峰会、G20峰会、世界遗产大会、世园会、宝马奔驰捷豹路虎等经销商大会。（二）目的地营销。负责贵州黑龙江内蒙云南的全域旅游规划和目的地品牌推广，安排大量上市公司年会、展销会、明星演唱会，打造多条国际线路和安排多批次国家省市领导出访。
（三）数字营销。负责沃尔玛、滴滴、华侨城等新媒体帐号运营，蒙牛、腾讯、华为、华侨城、智联招聘、光大信用卡的品牌推广。
中青旅联科作为专业的数字营销和文旅综合运营企业，是旅游目的地营销行业的领导者，是“会展国家队”，是国家战略的见证者，也是中华文化在国际的传播与推广者，在文旅融合领域，具有责无旁贷的使命，要更好地服务国家文旅融合战略，推进文化自信自强，铸就社会主义文化新辉煌。
当前，文旅行业正处于百年未有之大变局，公司也处在结构调整优化升级、塑造新业态、新模式、新优势的关键时期。存量优化、增量突破、实现高质量发展需要中青旅创新发展、接续奋斗、久久为功，切实解决难题、啃下工作的“硬骨头”，以一往无前的奋斗姿态、逢山开路的开拓精神，开拓新的业绩。要发扬传统，凝聚合力，按照“以文塑旅、以旅彰文”的工作要求，定位标杆，强补短板，着力破题，推动中国旅游产业高质量跨越式发展，打造文旅深度融合的多重样板。
三、中青旅联科在文旅融合中应发挥的作用
文化是旅游的灵魂、旅游是文化的载体，作为文旅企业，中青旅联科应发挥自身独特优势，助力企业、景区和政府，推动文旅融合发展就是要坚持以文塑旅、以旅彰文，推动文化和旅游理念融合、职能融合、产业融合、市场融合、服务融合及交流推广融合，不断丰富融合发展的内涵，拓展融合发展的路径。
（一）以丰富文化内涵为导向帮助景区寻找定位
中青旅联科作为旅游目的地营销的领军企业，应助力企业、景区和城市，摸清文化家底，深入挖掘、系统开发，把特色文化精髓全方位融入旅游项目、线路、产品、服务、营销等方面，塑造富含“中国风、书卷气、本土Style”的文化旅游新形象，打造高度概括、独一无二的文化IP。要帮助企业进行详细的市场调研分析，从行业政策大趋势、竞争对手的盲点、目标客群需求空白点、项目自身的亮点多维度进行分析。搞清在这个行业所处的角色，形成清晰的品牌差异化，帮助企业和景区、当地政府，了解品牌的资源和市场，精准定位人群。
要以丰富文化内涵提升旅游品质，以人文资源为主干，不断向旅游目的地注入文化灵魂。助力企业、景区、政府在旅游开发方面深挖文化内涵，提高旅游商品的文化创意，将旅游餐饮突出文化特色，旅游服务体现人文特质，让人们在领略自然之美中感悟文化之美，陶冶心灵之美。深入挖掘地域文化特色，将文化内容、文化符号、文化故事融入景区景点，把社会主义先进文化、革命文化、中华优秀传统文化纳入旅游的线路设计、展陈展示、讲解体验，让旅游成为人民感悟中华文化、增强文化自信的过程。坚持提高服务品质和改善文化体验并重，在旅游设施、旅游服务中增加文化元素和内涵，体现人文关怀。
（二）以多元的文化符号打造有影响力文旅IP
应用一流的策划，产品与营销并进，助力景区和城市提出旅游发展的金点子，有世界影响力的旅游IP，把各类节庆活动办出特色、办出水平，办出效益。打造一批在全国旅游细分领域有地位、有影响的好项目，成为自带流量的核心龙头景点。
要在在产业融合上出新，尤其把文化上升到旅游的灵魂，文化的影响力有多远，文创的水平有多高，旅游的市场就有多大。做出更多故宫“网红”，通过如后河的红色文化，三星堆等遗址、遗迹、遗址，利用名人文化，开展好孔子、庄子、李白、杜甫等纪念活动，和丁真、不倒翁小姐姐等网红在短视频营销上的优异表现，扩大影响力。
将文旅行业的IP以一个具体的景点、旅游产品，或以一个美好的故事、一种舒畅的感觉，将项目的特点展示出来。让自然景观、风土人文、主题活动等资源为内容提供丰富性，从中挖掘出好的故事和场景，用创意化的表达形式呈现，并通过短视频、直播等方式传递给目标用户。
（三）着力帮助企业、景区以文化为主轴进行整合营销
整合营销是中青旅联科的主要方向，成功案例多、业务成熟，要着力加强文旅品牌培塑，以文化为主轴，要坚持铺天盖地、见缝插针式宣传工作理念，搭建宣传推广平台，健全宣传推广机制，打出举办重大展会、宣传推介会、特色节庆活动等组合拳，推动更多优秀文化产品、优质旅游产品进入主流市场、影响主流人群，把文化气质演绎好，把安逸生活展示好，不断提升文旅品牌的知名度、美誉度和影响力。
要帮助企业和景区、当地政府，树立创新意识，通过表情包、网红演员的一颦一笑、网红的一次探密，迅速抓住人们的眼球。通过“文旅 VR体验”“文旅 文创消费”“文旅 微电影”“文旅 智慧平台”等多种模式，使文化拥有轻松、时尚、潮流的“打开方式”，努力实现厚重的文化内涵轻松式表达、现代化表达、国际范表达。应该推出更多文艺精品力作，帮助企业和景区、当地政府，开拓互联网空间，如小红书上种过草、马蜂窝和驴妈妈的景区旅游攻略、知乎上的景区问答、百度词条和百度知道上的景区介绍、抖音上的景区位置和话题、在美团和携程上的评价与回复。以此顺应市场发展、提升旅游品质、抓住市场流量、提高受众满意度。
要将有着自己独特的风土人情、自然景观，遵循传播平台的发展和大众审美、兴趣的传播趋势，在全网新媒体整合推广，在主流媒体和行业媒体公关、网红新媒体整合营销，帮助景区打造自己的媒体平台，降低流量成本、形成内容沉淀，为后续引爆做准备。要整合涉旅资源，建立旅游联盟合作机制，形成统一宣传营销口径；加强与OTA线上合作，丰富新媒体内容，开发“景 酒”“景 餐”“景 汉服”系列产品，多渠道进行销售。丰富民俗表演活动，深化提升汉服、国风、民俗表演，展示“新”“奇”互动体验。
要建好用好文旅公共服务平台，建立文旅宣传信息“总数据库”“中央厨房”和“分发中心”，丰富宣传推广内容，打造集信息共享、品牌展示、营销推介、媒体对接、资讯发布、互动交流等于一体的文化旅游宣传推广综合平台。并持续产生更具丰富性、持续性、系统性的内容，构建用户关系，提升粘性和垂直度。
（四）文化赋能大力推动文旅产业的数字化
当前，文化和旅游的发展模式和路径发生深刻改变，文旅行业正在加速拥抱网络化和智慧化。在智慧文旅时代，必然创造大量新技术、新模式、新设备，涌现更多新场景、新业态、新产品。大力发展文化创意、数字文化和智慧旅游等业态，推出云娱乐、云展览、云旅游、沉浸式体验等文旅新场景，加快建设智慧旅游城市、智慧旅游景区，推动文旅业向数字化、网络化、智能化发展是当务之急。要注重发挥科技支撑作用，增强技术创新能力，谋划实施一批文旅领域重大科技攻关项目。要聚焦文旅融合推进业态创新，大力发展数字文化、音乐产业、非遗之旅、工业旅游等业态。要突出创新创意，大力发展文创产业和数字文化产业，推出更多高质量国风作品、国潮作品，努力激活文化遗产生命力。要着力深化“互联网 旅游”，加快建设智慧城市、智慧景区，不断提高城市和景区的文旅智慧化治理能力和服务水平。
会奖旅游，是会议(Meeting）、奖励旅游(Incentive）、大会（Convention）、展览(Exhibition）的总称。国际上简称为MICE。以其规模大、时间长、综合消费档次高、利润丰厚、带动效应广泛等突出优势，会奖旅游，被认为是给一座城市创造非凡经济价值、人文价值和社会价值的超级潜力产业。
包括西安、武汉、成都、广州等名城，都是世界知名的文化古都，是国际大会的目的地城市，会议场馆、星级酒店、博物馆众多，可为高质量发展会奖旅游提供了一流的设施和服务。
中青旅联科承办过乌镇互联网大会、数字中国、世界遗产大会、世界文明对话会议、香山论坛、中非论坛、全球数字经济大会、国际粮食减损大会、中国5G 工业互联网大会，《联合国防治荒漠化公约》第十三次缔约方大会，“寻觅雨林 • 万物共生”博鳌亚洲论坛公园雨林文化展、“感知中国——走进迪拜世博会”系列活动等，是多次服务国家主场外交会议、联合国等国际组织在华会议的“会展国家队”，是国家战略的见证者，在大型国际会议方面具备充足的经验，将本地文化与国际会议的精神完美结合，在当地举办更多更有影响力的国际会议，会与文、会与旅相得益彰、互相促进，可以打造新发展格局中的新增长极，为会展上目的地和品牌贡献文旅力量。
（六）以文化自信推进对外和对港澳台交流融合
文化和旅游都是推动文明交流互鉴、传播先进文化、增进人民友谊的桥梁，是讲好中国故事、传播好中国声音的重要渠道，了是不同国家、不同文化交流互鉴的重要途径。以旅游发展传播能彰显文化魅力，能充分发挥旅游在传播中华文化、培育社会主义核心价值观方面的特殊优势，使旅游成为宣传灿烂文明和先进文化的重要阵地，成为促进民心相通、展示中国形象的重要桥梁。要充分发挥旅游覆盖面广、市场化程度高等优势，用好旅游景区、导游人员、中外游客等媒介，推动博物馆、美术馆、图书馆、剧院、非物质文化遗产展示场所等成为旅游目的地，培育主客共享的美好生活新空间，成为讲好中国故事、传播中国声音的重要渠道。
中青旅联科长期致力于文化领域的传播与推广，无论是中国文化营销事件三星堆全球直播、 “一会一节”敦煌国际文化旅游盛会，还是世界休闲大会、联合国世界遗产大会……都是联科打造的“文化名品”。还在海峡发展基金会涉海传播、海洋合作与治理论坛、对台的新媒体传播以及海尔、OPPO手机的海外传播方面，均取得了较为出色的成绩，为服务国家战略，讲好中国故事，为让国外公众感受中国、了解中国、体验中国，塑造正向的国家形象，贡献了自己的专业力量。
未来更应帮助更多企业走出去，走向深蓝，拥抱全球化，服务国家战略，增强文化自信，助力国际传播，促进世界文明交流互鉴，为我国的对外传播作出更大的贡献。
在党的二十大精神鼓舞下，新春的号角已经吹响，文旅市场迎来重大发展机遇，中青旅联科应乘势而上，加快推动文旅项目量质升级，加快建设一批标志性、引领性、枢纽性重大文旅项目，推出一批体验性、互动性强的文旅特色项目。培育新兴文旅消费，高水平打造一批文化和旅游消费示范(试点)城市、夜间消费集聚区，建设一批旅游休闲城市、街区，着力扩大本地消费，激发潜在消费，充分发挥文旅消费在稳增长、惠民生的重要作用。坚定不移在实践中创新、在创新中进取，争做时代的奋进者、开拓者、奉献者，不断查找差距，持续补短板、强弱项，提高创造价值的能力，在不断实践中锤炼新本领，找到公司转型发展的突破口，为全面建设社会主义现代化国家不懈奋斗，以更加优异的成绩迎接建党的新的伟大征程。
作者：卢洪亚
单位：中青博联党委